Teisinė informacija
Šiame puslapyje rasite svarbiausius Luminor teisinės informacijos dokumentus, sutartis, rekvizitus ir procedūras, atitinkančias Lietuvos ir ES teisę.
- Formos ir skundai pagal Lietuvos teisę
- Informacija apie sutartis ir reguliavimą
- Duomenų apsauga ir GDPR procedūros

Naudojimo sąlygos ir Taisyklės
Aprašo paslaugų teikimo sąlygas, atsakomybės ribas ir klientų įsipareigojimus. Tekstas atitinka Lietuvos teisės aktus ir ES reglamentus.
Svarbios nuostatos
- Sutarties galiojimas ir nutraukimas
- Klientų pareigos ir identifikacija
- Elektroninių paslaugų sauga

Sutartys ir teisės aktai
Dokumentai prieinami atsisiuntimui. Jeigu reikia oficialaus originalo, kreipkitės naudojant formą žemiau.
Įmonės rekvizitai
| Teisinė forma | Akcinė bendrovė |
|---|---|
| Įmonės kodas | 123456789 |
| PVM mokėtojo kodas | LT123456789 |
| Adresas | Gelezinio Vilko Street 14B, Vilnius 08234, Lithuania |
| IBAN | LT12 3250 0123 4567 8901 |
| BIC | AGRILT2X |
Skundų tvarkymas ir ginčų sprendimas
Jeigu nesate patenkinti paslaugomis ar turite skundą, prašome susipažinti su procedūra žemiau.
GDPR, duomenų prašymai ir teisinės užklausos
Jei norite pareikalauti duomenų kopijos, apriboti tvarkymą ar pateikti kitą teisinę užklausą, naudokite formą žemiau. Apdorojimas vyksta pagal Lietuvos ir ES teisę.

Dažniausiai užduodami klausimai
Kur pateikti skundą?
Naudokite šią formą arba rašykite į mūsų teisinį el. paštą.
Kiek laiko trunka atsakymas?
Paprastai 30 kalendorinių dienų.
Ar galiu kreiptis į ombudsmaną?
Taip, jei nesutinkate su mūsų atsakymu, pateiksime galimų institucijų sąrašą.
